A Snap Inc., empresa controladora do popular aplicativo Snapchat, anunciou na última quarta-feira (15) o desligamento de cerca de mil funcionários, representando 16% de sua força de trabalho global. A decisão, revelada em um memorando interno e divulgada pela SEC, surpreendeu o mercado e gerou discussões sobre o impacto da inteligência artificial (IA) no cenário corporativo. O CEO e cofundador, Evan Spiegel, justificou o corte como uma medida estratégica para otimizar operações e substituir tarefas repetitivas com o auxílio de ferramentas de IA.
A reestruturação visa reduzir custos anuais em mais de US$ 500 milhões até o segundo semestre de 2026, buscando um caminho claro para a lucratividade da empresa. Spiegel ressaltou que equipes menores já utilizam a IA em iniciativas cruciais, como a expansão do Snapchat+, aprimoramento da plataforma de anúncios e ajustes na infraestrutura do Snap Lite. Os colaboradores remanescentes terão como foco a adoção e o aprimoramento dessas tecnologias para maximizar a eficiência e a entrega de resultados.
Paralelamente às demissões diretas, a Snap eliminou aproximadamente 300 vagas em aberto. O custo total da reestruturação está estimado entre US$ 95 milhões e US$ 130 milhões, englobando indenizações trabalhistas e encargos relacionados. Nos Estados Unidos, os funcionários desligados receberão quatro meses de salário, cobertura de plano de saúde, aquisição de ações e um pacote de suporte para transição.
Apesar de registrar uma média de 474 milhões de usuários ativos diários, a Snap Inc. tem enfrentado desafios para alcançar a lucratividade em seus 15 anos de existência. A empresa reportou um prejuízo líquido de US$ 460 milhões no balanço de 2025, mesmo com um aumento na receita para US$ 5,9 bilhões. Essa situação atraiu a atenção de investidores ativistas, como a Irenic Capital Management, que, no início do ano, adquiriu participação na Snap e enviou uma carta pública a Spiegel cobrando mudanças. O fundo destacou que um investimento de US$ 1 na abertura de capital da Snap em 2017 valeria apenas 23 centavos atualmente.
Este corte não é um evento isolado na história recente da Snap. A empresa já havia reduzido 10% de seu quadro em 2024, 3% no final de 2023, e realizou uma grande demissão de 20% do pessoal em 2022. A estratégia da Snap de justificar as demissões pela crescente capacidade da IA reflete uma tendência de mercado. Outras gigantes da tecnologia, como Amazon, Meta e Block, também citaram o avanço da inteligência artificial como um fator decisivo para a redução de suas equipes este ano.